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Echt gute Ausrüstung!
Über den Transformationsprozess zurück zu alten Werten. Echt gute Ausrüstung. Ein Slogan, der immer wieder geprüft werden will. Nicht nur der Slogan, sondern auch die Ausrüstung. Als dieser Wildnissport-Slogan entstanden ist, war das E-Commerce-Internet noch viel jünger. Rezensionen für Produkte waren Anfang der 2000er Jahre noch Mangelware. Für Outdoorartikel sowieso. Der größte Webshop der Welt handelte mit Büchern und CDs.
Und wir wollten mit unserem Shop-Motto eine Art Wegweiser zu echt guter Ausrüstung sein. Als enthusiastische Outdoorer fanden wir es richtig, Dinge zu empfehlen, die wir auch selbst im Gebrauch hatten. Die dann sich entwickelnde Schwarmintelligenz der Web-User, gebildet aus Produktrezensionen, Forenbeiträgen, Produktvergleichsseiten und Suchmaschinen, machte diesen Wegweiser gefühlt überflüssig.
Doch ist es wirklich so einfach?
Irgendwie glauben wir immer noch an die Idee von dem Ratgeber aus kommerziellem Interesse. Schließlich ist der Einzelhändler auf zwei Ereignisse angewiesen, die über den raschen Umsatz hinausgehen. Die Kunden sollen auf Grund der guten Erfahrung wiederkommen, und sie mögen möglichst mit Freunden wiederkommen, damit der Erfolg des Unternehmens Bestand hat. So stand schon im ersten Businessplan der Marke Wildnissport: Kunden sollen froh sein, Wildnissport-Kunden zu sein. Diesem Anspruch konnten wir in den vergangenen Jahren nicht immer umfänglich gerecht werden, wir sind aber dabei, wieder auf diesen Weg zurückzufinden.
Hierzu gehört es auch, wieder stärker unser Sortiment zu hinterfragen. Und den Nutzwert für die Anwender in den Vordergrund zu stellen. Es muss nicht immer die vielversprechende Edelmarke sein, die vom Ruf früherer Tage profitiert, deren Produkte aber nicht dem Nutzwert früherer Tage entsprechen. Es darf aber schon ein unbekanntes neues Produkt sein, dessen Entwickler sich im Geiste des Nutzwertes innovativ gezeigt haben.
Denn echt gute Ausrüstung darf auch für einen Mehrwert oder eine Evolution zu etablierten Produkten stehen.
Deshalb wollen wir wieder mehr ausprobieren, mehr testen und mehr wagen. Und hier kommt auch Ihr ins Spiel. Wir wollen wieder Umfragen einstellen, die Nutzererfahrungen plakativ bündeln.
Wir wollen mehr Produktbewertungen in unserem Outdoor-Onlineshop sehen und möchten diese in Zukunft kommentieren und teilen.
Und wir wollen vereinzelte Testaktionen starten, in denen sich interessierte Anwender durch Umsetzung eines Produkttests einen Teil des Kaufpreises zurückerstatten lassen können.
Alles in allem wollen wir auf wildnissport.de wieder mehr Kompass für das Auffinden echt guter Ausrüstung werden.
Wir hoffen auf Eure Unterstützung!
Florian Fritsch
PS: Du hast Anregungungen, welches Produkt wir uns einmal genauer ansehen sollten? Schreibe uns gern Deine Empfehlung im Kontaktformular mit dem Betreff Produkttest.
